发布日期：2026年05月25日
最近更新日期：2026年06月25日
生效日期：2026年06月25日
宁波海伯集团有限公司（注册地址：浙江省宁波市北仑区嵩山路1299号）及其关联方（以下简称"海伯"或"我们"）作为本APP的运营者，深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息安全。我们制定本"隐私政策"并特别提示：希望您在使用相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策（以下简称"本政策"），以便做出适当的选择。本政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的方式进行表述，以便您更好地理解。我们将通过本政策向您说明我们将处理（包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等，下同）的个人信息类型、目的、方式、保存期限、安全保障措施及拒绝提供个人信息对某些非基本功能使用的权限影响。我们严格遵循合法、正当、必要和诚信原则，收集、使用用户信息。
本政策将帮助您了解：
下文将帮您详细了解我们将如何处理您的个人信息，帮您了解查阅、复制、更正、补充、删除个人信息、撤回授权、注销账号的方式。
海伯将按照本政策合规、合法的处理和保护您的个人信息。在您使用海伯的产品及服务前，请您仔细阅读并全面了解本政策。对于本政策中需要您特别注意与了解的条款，我们已将字体加粗以提示您注意。海伯将严格按照本政策处理您的个人信息，如果超出本政策所述目的、方式、种类，我们会重新征得您的同意。
本政策在此向您说明，为保证您可以使用某些功能体验，除个人信息外，我们还可能调用您的部分设备权限，您同意本政策后，相应设备权限并不会默认开启，当涉及与个人信息有关的重要或敏感设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭。您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。
1.1. 个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息；敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。
1.2. 匿名化处理后的信息，即通过对个人信息的技术处理，使得特定自然人无法被识别，且处理后不能被复原的信息，不属于个人信息。
1.3. 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
1.4. 本政策中"基本功能"是指您通过本APP完成控制海伯电动推进器的功能，同时您也可以通过APP首页浏览展示内容。其他非基本功能是指除基本功能以外的其他功能。特定功能指，本政策中列明权限对应的用途功能。
在您使用海伯服务的过程中，我们会按照如下方式收集、使用您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息：
2.1. 当您在海伯平台创建账号时，您需要向我们提供您的手机号码或邮箱，用于注册海伯账号，并设置您在海伯的用户密码。上述信息属于实现基本功能的必要信息，若您拒绝提供，您将无法完成注册。
当您使用登录功能时，您需要向我们提供您注册时的手机号码，并在输入验证码后进行登录；当您忘记账户密码需要找回密码时，您需要向我们提供您注册时所用的手机号码，我们会向该手机号码发送验码，待验证成功后，您可以直接登录。
此类信息属于实现基本功能的必要信息，如果您拒绝提供，您将无法正常登录账号。
2.2. 您可以自主选择在个人资料中向我们提供昵称、使用船只，设置该信息后将方便我们更准确的了解您的使用需求，提高服务效率。
上述信息属于非必要信息，若您不想提供该等信息，在个人资料中无需填写，不会影响您使用基本功能。
2.3. 位置信息。在您首次使用海伯推进器前，为了了解海伯推进器的产品状态情况，我们会提示您选择是否允许平台在使用期间获取您的位置信息，经过您的允许后，我们会收集您的位置信息，该位置信息包括基于您的设备收集的IP地址、GPS定位以及能够提供相关信息的其他传感器信息；在设备连接、航线记录、抛锚定位、GOTO导航等功能中，DCloud/uni-app运行环境和海伯iHelmsman原生SDK可能按照下方"第三方SDK说明清单"处理必要的设备、网络、蓝牙和定位相关信息，以便于您更准确地掌握推进器运行状态、抛锚状态，了解推进器续航等基本信息。推送SDK仅用于通知送达、设备推送标识注册和账号绑定，不用于采集您的位置信息。
上述位置信息为本功能的必要信息，如果您拒绝海伯收集，会导致您无法获得精准服务，但不会影响您使用基本业务功能。
2.4. 平台及设备信息。当您使用海伯产品时，为了解决程序崩溃、运行错误，更好地为您提供服务、快速定位及解决您遇到的问题，或者基于互联网反黑产、反欺诈等必要目的，我们会收集必要的设备和日志信息，包括设备型号、操作系统版本、网络类型、设备IP、App版本、设备标识符（如Android ID、IDFA/IDFV、OAID等，具体取决于系统版本、设备能力和授权情况）、设备环境、海伯平台内的操作日志、访问日期和时间、崩溃和异常信息。我们不会读取与上述功能无关的个人内容。
上述设备信息为本功能必要信息，如果您拒绝海伯收集，您将无法通过相应安全验证而使得海伯APP中对应需要完成验证的功能或者服务受到影响。
2.5. 设备调用情况。我们可能会根据您使用的功能不同，调用您的部分设备权限，以下是调用权限对应的功能、我们调用权限的目的，以及调用权限前向您询问的情况。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝部分或全部权限的调用。使用Android系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式有所不同，如果无法找到相应功能，可询问设备及系统的提供方获得帮助。
| 序号 | 权限 | 用途 | 是否询问开启 | 是否可拒绝 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 网络访问/网络状态 | 连接海伯服务器、同步设备数据、上传或下载图片和文档、保障App基础运行 | 系统基础网络能力通常不单独弹窗 | 拒绝后将无法使用联网服务 |
| 2 | 相机 | 拍照上传头像、发布社区图片、扫描设备二维码 | 首次使用相关功能时询问 | 可拒绝；拒绝后无法使用拍照或扫码功能 |
| 3 | 相册/图片/存储 | 选择图片上传、保存图片、下载或打开使用指南等文件 | 首次使用相关功能时询问 | 可拒绝；拒绝后无法使用图片选择、保存或文件访问功能 |
| 4 | 位置（使用期间） | 设备导航、航线记录、抛锚定位、位置监控 | 首次使用相关功能时询问 | 可拒绝；拒绝后无法使用依赖位置的设备和航行功能 |
| 5 | 蓝牙/附近设备 | 发现、连接和控制海伯设备，进行设备数据传输 | 首次使用相关功能时询问 | 可拒绝；拒绝后无法连接和控制蓝牙设备 |
| 6 | 通知/推送 | 接收系统通知、活动提醒、设备状态和安全告警 | 首次开启或系统要求时询问 | 可拒绝；拒绝后不影响基础功能，但可能无法及时收到提醒 |
| 7 | 震动/保持唤醒 | 设备控制、导航、抛锚监控和告警期间提供必要提醒并保持关键界面可用 | 系统基础能力通常不单独弹窗 | 不涉及个人信息读取 |
| 8 | 拨打客服电话 | 用户主动点击客服电话时调起系统拨号界面 | 由系统拨号界面或设备系统处理 | 可取消；我们不会收集通话内容 |
2.6. 客户服务信息。当您与海伯客服团队联系时，我们会记录您主动提供的联系方式、在线对话内容、问题描述、意见或建议；如您主动拨打客服电话，APP仅调起系统拨号界面，不读取通话内容，热线服务如需记录通话会在通话中另行提示。上述信息用于处理纠纷、解决问题和/或向您反馈结果。
上述信息为本功能的必要信息，如您不提供此类信息，客服团队可能无法准确定位问题或将处理结果反馈给您，但不影响您使用我们提供的其他服务。
2.7. 第三方服务信息。您可以通过海伯使用第三方的服务。您使用第三方服务过程中，我们将收集（包括您提供的信息、系统记录的信息）服务所需的必要个人信息，将其共享给提供服务的第三方，并间接从第三方获取您使用该项服务的相关信息。
上述信息为本功能必要信息，如果您拒绝我们收集共享此类信息，会导致您无法使用相应的第三方服务。
2.8. 参与第三方活动信息。您通过参加海伯与第三方联合开展的运营活动或者通过海伯积分商城使用第三方服务时，我们会根据实际情况请您提供收件信息、联系方式，并共享给提供服务的第三方，以便第三方为您提供服务。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示、与您取得联系、向您发放礼品或转账。
上述信息为本功能必要信息，如果您不提供前述信息，导致无法参加相应活动，或无法收到礼品、转账，但不会影响您使用我们提供的其他服务。
2.9. 资讯和活动推荐信息。为向您提供更加便捷的服务，我们可能基于您在APP内的浏览、关注、参与活动记录和消息订阅状态，向您展示或推送您可能感兴趣的产品资讯、社区活动和服务提醒。当前APP不接入第三方广告SDK，不开展基于第三方广告平台的程序化广告推荐或广告归因。
如您不希望继续接收相关推送，可以在系统通知设置中关闭通知权限，或在APP内对应消息设置中关闭相关提醒。关闭后不会影响您使用设备控制、设备绑定、监控等基础功能。
我们将通过以下方式保障用户撤回同意的权利：
3.1. 海伯发送的商业广告信息中，会向您说明具体退订方式，您可以按照信息中说明的退订方式撤回同意。
3.2. 您可以通过设备的设置功能，关闭相应设备权限（包括位置、照片/相册、相机、蓝牙、通知等），撤回对海伯获取您个人信息的授权。
3.3. 您还可以通过解除产品绑定撤回部分授权。
当您撤回同意或授权后，导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。
4.1. 您的个人信息会被用于"2收集和使用的信息类型及目的"条款明确列明的使用场景。
4.2. 您的个人信息被用于以下与"2收集和使用的信息类型及目的"条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景：
4.2.1. 我们会以去除身份识别信息的个人信息进行统计分析形成的数据为基础，设计、开发、推广全新的产品及服务。
4.2.2. 我们有权在不公开披露、不对外提供您个人信息或去除身份识别信息的个人信息后对统计分析形成的数据进行挖掘、分析和利用（包括商业性使用），并享有上述衍生数据的一切权益；有权对我们的产品/服务的使用情况进行统计，并与公众/第三方分享这些统计信息；但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4.2.3. 我们会向您发送信息和通知，包括为保证服务完成所必需的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于海伯的新闻以及市场活动及优惠促销信息、海伯或其合作第三方的推广信息、订单支付提醒通知、产品状态通知、预警信息或其他您可能感兴趣的内容。如您不希望继续接收上述信息，可以根据信息中提供的退订方式予以退订。
4.2.4. 凡是超出与"个人信息的收集"条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息，我们会再次向您告知并征得您的单独同意。
另外，根据相关法律法规，在以下情形中，我们处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除）您的个人信息无需征求您的同意：
4.2.4.1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
4.2.4.2. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
4.2.4.3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4.2.4.4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督行为，在合理的范围内处理个人信息；
4.2.4.5. 依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
4.2.4.6. 法律、行政法规规定的其他无需征得您同意的情形。
为使您获得更轻松安全的使用体验，您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookies的小数据文件。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录，提升服务质量及优化用户体验。
我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器都设有阻止Cookies的功能。但如果您这么做，您需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且会对您所使用服务的安全性有一定影响。
我们提供的产品和/或服务中的某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会【聘请客服来协助我们提供客户服务】。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据处理协议定，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情形除外：
2.1. 我们会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
2.2. 获得您的单独同意后，我们会与其他方共享您授权范围内的个人信息。
2.2.1. 为使您能够使用和享受相应的服务及功能，我们会在海伯APP中嵌入第三方的SDK，我们将审慎评估该等SDK的使用目的。我们对接入的相关第三方SDK同时在以下清单中列明。你可以通过目录中提供的链接或者路径查看第三方的数据使用和保护规则。请注意，第三方SDK可能由于版本升级、策略调整等原因导致其个人信息处理类型发生变化，请以其公示的官方说明为准。
| SDK/服务名称 | 所属机构 | SDK用途 | 所属系统 | SDK收集的个人信息 |
|---|---|---|---|---|
| DCloud/uni-app App运行环境 | 数字天堂（北京）网络技术有限公司 | 提供App基础运行能力、WebView/原生能力桥接、性能和异常诊断 | Android、iOS | 设备品牌、设备型号、CPU类型、屏幕参数、操作系统名称及版本、网络类型、IP地址、User Agent信息、设备语言、时区、匿名设备标识符、应用信息、运行日志和异常信息。隐私政策：https://dcloud.io/license/appprivacy.html |
| UniPush/个推消息推送SDK | 数字天堂（北京）网络技术有限公司、浙江每日互动网络科技股份有限公司 | 由DCloud运行环境提供推送能力，当前用于推送能力兼容、诊断和系统通知能力兜底；如用户未同意隐私政策或未开启通知相关功能，不主动用于业务消息推送 | Android、iOS | 推送标识、设备标识符、设备型号、操作系统版本、网络类型、IP地址、应用包名/版本、通知展示和点击状态等推送所需信息。隐私政策：https://docs.getui.com/privacy/ |
| 阿里云移动推送SDK（haibo-aliyun-push） | 阿里云计算有限公司 | 用于推送设备注册、DeviceId获取、账号绑定、系统消息、活动提醒、设备状态和安全告警推送 | Android；iOS如后续接入客户端SDK，将同步更新本清单 | 推送设备ID/DeviceId、设备标识符、应用包名和版本、设备型号、操作系统版本、网络类型、IP地址、通知展示和点击状态、账号绑定标识（用户ID或账号标识，不含密码）等推送必要信息。合规说明：https://help.aliyun.com/zh/mobile-push/ |
| 海伯iHelmsman原生SDK（haibo-helmsman-sdk，内含设备SDK厂商随包提供的Bugly诊断能力） | 宁波海伯集团有限公司/海伯设备SDK提供方 | 用于发现、连接、控制海伯设备，读取设备状态，支持航线记录、抛锚定位、GOTO导航和设备固件更新等核心功能；App会在用户同意隐私政策并主动使用船控/设备功能后再初始化该SDK；iHelmsmanSDK 1.0.5已不主动声明应用列表、电话状态、后台定位、外部存储写入等高风险权限，最终并入App的海伯船控插件也不声明GTC自动启动Provider/Service组件 | Android、iOS | 蓝牙设备标识、设备名称、设备序列号、设备连接状态、设备运行状态、定位/航线/航向/速度等用户主动使用设备功能时产生的数据；为排查质量问题并帮助App提升运行质量，SDK方文档列明的Bugly诊断能力可能处理设备型号、设备品牌、Android系统版本、Android API等级、厂商系统版本、CPU架构类型、设备是否root、磁盘空间、sdcard空间、内存空间、网络类型、OAID、应用当前运行进程名和PID等信息，均应在用户同意隐私政策并初始化SDK后按最小必要原则使用 |
| 阿里云短信服务（服务端API，非App内嵌SDK） | 阿里云计算有限公司 | 用于发送登录、找回密码、修改手机号等短信验证码 | 服务端 | 手机号码、短信模板变量（验证码）、短信发送状态和必要的接口调用日志。隐私政策：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html |
| 阿里云OSS对象存储（服务端API，非App内嵌SDK） | 阿里云计算有限公司 | 用于存储用户主动上传的头像、社区图片、反馈图片、产品和内容图片等文件 | 服务端 | 用户主动上传的图片或文件、文件名/对象Key、访问路径、上传时间、必要的服务端访问日志。隐私政策：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html |
3. 因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续履行本政策项下个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们会要求其依法律规定重新取得个人同意。
4. 我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。我们仅会在以下情况，公开披露您的个人信息：
4.1. 获得您单独同意；
4.2. 依照法律法规公开披露您的个人信息而无需征得您同意的情形。
1.1. 我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非按照法律要求或可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景和产品及服务的不同，数据的存储期可能会有所不同，我们用于确定存留期的标准包括：完成该业务目的需要留存个人信息的时间，包括提供产品和服务，维护相应的交易及业务记录，管控并提升产品与服务性能，保证系统、产品及服务的安全，应对可能的用户查询及投诉，用户是否同意更长的留存期间；法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。只要您的账户是为您提供服务必须，我们都将保留您的注册信息。
1.2. 当您自主删除个人信息或注销账号或者撤回个人信息处理规则授权，我们将设法删除相关个人信息，但由于法律法规规定的存储期限未届满，或者删除从技术上难以实现的，我们无法立即从系统中删除相应的信息，此时我们将对您的个人信息进行封存。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后，将采取合理必要的技术措施和管理措施保护您的信息。用严格的安全管理制度以及行业通行的安全技术和程序来防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。例如：
3.1. 用户敏感个人信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储。
3.2. 数据传输过程中使用加密传输协议。
3.3. 严格控制数据访问权限，通过敏感数据访问权限申请、审批制度，与员工及服务外包人员签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。
3.4. 建立数据安全监控和管理制度，进行全面数据安全控制。
3.5. 新项目、新系统上线前对数据安全（包括用户个人信息）进行项目风险评估。
4.1. 为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞，内部处理流程（包括应急响应流程）和补救措施。
4.2. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：发生或者发生个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害；个人信息处理者采取的补救措施和个人可以采取的减轻危害的措施；个人信息处理者的联系方式。我们将及时以推送通知、App弹窗等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5.1. 如海伯停止运营，我们将将按照法律法规要求以推送通知、公告等形式通知您，并及时停止收集个人信息。停止运营后，按照法律法规的规定对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。
为了使您能够便捷地查阅、复制、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息处理的同意及注销账号的权利，我们在APP中提供了查阅、复制、更正、补充的相应操作路径，您可以参考下面的指引进行操作，也可以将您的申请提交给海伯客服团队。
您查阅、复制、更正、补充您的个人信息的路径及操作路径如下：
1.1. 昵称、头像、手机号可通过海伯App-"我"页面-右上角设置图标-个人资料进入查看并修改；
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
2.1. 个人信息的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2.2. 我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
2.3. 您撤回同意；
2.4. 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
2.5. 法律、行政法规规定的其他我们应当删除的情形。
当法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现时，我们将停止除存储并采取必要的安全保护措施之外的处理。
如您希望删除个人信息，可以线上或邮件（lubu@chian-haibo.cn）联系海伯客服，提交删除申请。
您可通过海伯APP注销您注册的海伯账户，具体注销路径为，"我"页面-设置-账号与安全，右上角注销账号。除法律法规另有规定外，注销账号之后我们将停止为您提供服务，并根据本政策写明的期限保存您的个人信息，保存期限届满后我们将对您的个人信息进行匿名化处理。
尽管有上述约定，但在以下情形中，按照相关法律法规、国家标准，我们将无法响应您的请求：
4.1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
4.2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
4.3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
4.5. 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
4.6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4.7. 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
4.8. 涉及商业秘密的。
为确保流畅的浏览体验，您可能会收到来自海伯及其合作伙伴以外的第三方（以下简称"第三方"）提供的内容或网络链接。海伯对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。本政策不适用于此类第三方，您应注意阅读和遵循此类第三方的个人信息保护政策或类似规定。
当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受海伯的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施。请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策，以判断是否继续使用该第三方服务。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
1. 我们的产品、网站和服务面向成人。未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同，但我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。
2. 如果我们发现自己收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关个人信息。如未成年人未经监护人的同意使用本平台的服务，监护人有权与我们联系并拒绝进一步收集被监护人的个人信息，或要求我们删除被监护人个人信息，我们会设法尽快删除相关个人信息。
为了给您提供更好的服务，我们会根据我们服务的更新情况及法律法规的相关要求更新本《隐私政策》的条款，我们保留不时更新或修改本政策的权利，我们会在海伯APP及海伯官网页面上发布对本政策所做的任何变更。该等变更构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更，我们会通过海伯APP弹窗重新征得您的同意。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
7. 其他对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
若您不同意修改后的个人信息保护隐私政策，您应立即停止使用海伯的服务。如果您同意，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
海伯的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的个人信息保护政策，该等特定的个人信息保护政策更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的个人信息保护政策有不一致之处，请以该特定个人信息保护政策为准。
1. 您可以通过"海伯"APP的"客服"功能在线或者电话与海伯的客服团队取得联系，反馈您的意见或投诉。
2. 我们还设立了用户反馈邮箱，您可以将您的问题发送至以下邮箱地址：客服邮箱：lubu@chian-haibo.cn，或拨打我们的客服热线0574-86832005联系我们，我们将在15个工作日内核实并处理您反馈的问题。
3. 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。本政策的解释及争议解决均应适用于中华人民共和国大陆地区法律。